A população de Igarapé passou a contar nesta semana com o projeto Chame a Frida da Polícia Civil, que tem foco no enfrentamento da violência doméstica e familiar contra a mulher.
No lançamento do projeto na cidade, foi apresentado o funcionamento do serviço e esclarecidas dúvidas sobre o canal de atendimento.
A ferramenta consiste em um chatbot, para atender, de forma imediata, às solicitações de vítimas por meio de mensagens pré-programadas. A partir da conversa, a mulher pode, por exemplo, solicitar agendamento para formalizar medidas protetivas e se informar sobre as leis que garantem seus direitos e que punem os agressores.
Durante o evento, ainda foram enfatizados ao público os trabalhos da Polícia Civil e dos parceiros para a diminuição dos casos de violência doméstica e familiar no município de Igarapé.
A PCMG orienta que todo caso de violência doméstica e familiar contra a mulher seja denunciado. O registro pode ser feito diretamente em unidade policial, via Disques 180 ou 181, e também pela Delegacia Virtual, nos casos de ameaça, vias de fato/lesão corporal e descumprimento de medida protetiva.
A atendente virtual também pode ser acionada via WhatsApp, pelo número (31) 99806-7370.
