A Copasa implantou uma nova modalidade de Tarifa Social, ampliando o alcance do benefício destinado às famílias de baixa renda em toda Minas Gerais.
A nova categoria concede desconto de 65% nas contas de água e esgoto para famílias em situação de extrema pobreza, sem limite de consumo.
A Tarifa Social assegura desconto na fatura mensal para famílias inscritas no Cadastro Único para Programas Sociais do Governo Federal (CadÚnico) e aos contemplados pelo Benefício de Prestação Continuada (BPC), independentemente da condição socioeconômica.
O programa agora conta com duas modalidades:
Tarifa Social 1 – voltada para famílias de baixa renda, com rendimento mensal de até meio salário-mínimo por pessoa. O desconto é de 55% nas contas, independentemente do volume consumido.
Tarifa Social 2 – destinada a famílias em situação de extrema pobreza, com rendimento por pessoa igual ou inferior a R$ 218,00, conforme o CadÚnico. O desconto é de 65%, independentemente do volume consumido.
Antes a renda per capita era igual ou inferior a meio salário-mínimo por pessoa, e o desconto era de 55% para até 20 metros cúbicos consumidos. Acima de 20 metros cúbicos era cobrada a tarifa normal.
Como solicitar ou atualizar o cadastro
A adesão é gratuita e pode ser feita a qualquer momento. O cliente deve apresentar documento de identidade e CPF, conta de água da residência e comprovante de inscrição no CadÚnico, além de atender aos critérios estabelecidos.
O pedido pode ser realizado pelos canais de relacionamento da Copasa: Webchat, disponível em copasa.com.br; WhatsApp (31) 99770-7000, com atendimento de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h, e aos sábados, domingos e feriados (exceto nacionais), das 8h às 12h; ou nas agências de atendimento presencial.
Para atualização cadastral, o cliente deve procurar o CRAS ou o setor responsável pelo CadÚnico e, posteriormente, apresentar o comprovante atualizado à Copasa.
Após a validação dos dados, o desconto passa a valer nas próximas faturas.




